Foire aux questions

Avant de nous contacter, veuillez vérifier que la réponse à votre question ne se trouve pas ci-dessous.

Qu'est-ce qu'un dépôt-vente

Vous déposez gratuitement un ou plusieurs produits durant six mois renouvelable. Vous devez résider en Nouvelle-Aquitaine car nous ne prenons pas des instruments de toute la France en cas de refus motivé au magasin.

Nous expertisons sur place la valeur de chaque bien et déterminons la somme de dépôt qui vous revient et un prix de vente, quand c’est vendu vous êtes remboursé par chèque 10 jours après la vente au magasin. Un contrat en double exemplaire est établi avec votre adresse et votre carte d’identité obligatoire. Le magasin ne fait pas d’échanges
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Qui fixe le prix ?

Le prix de vente est fixé par AU SON VERT en fonction de la valeur d’occasion sur le marché, l’état général (chaque dépôt est vérifié et expertisé, testé, nettoyé soigneusement, pris en photo, une mise à jour du site quotidienne). Certains instruments demandent une expertise plus approfondie (vous nous laissez votre bien une semaine ou plus, attestation délivrée par le magasin). Nos nouvelles marges sont en juin 2019 de 30 % pour des prix de ventes en magasin en dessous de 200 euros, de 20 % pour les prix affichés au dessus de 200 €

Envoyez-vous les instruments ?

Notre enseigne n’expédie plus d’instruments et de produits par transporteur. Par conséquent nous ne répondons plus aux demandes d’envois par email et par téléphone. Nous n’avons pas le temps de faire des colis puisque toute notre énergie est pleinement dédiée à notre commerce de proximité.

Nous avons créé ce magasin fin 2012 pour vendre directement aux musiciens dans de très bonnes conditions, hélas en France les services postaux n’offrent aucunes garanties professionnelles en cas de vols, de retards, les conditions de remboursement sont totalement inacceptables.

Combien de temps met un instrument à se vendre ?

Nous avons un turn-over annuel sérieux, Il n’y a pas de règles, ceux qui nous suivent savent que les instruments peuvent être vendus très vite avant même de poster les photos ou au bout de plusieurs mois, parfois cela peut prendre aussi un an si c’est un instrument particulier que peux de musiciens jouent mais qui a un vrai intérêt sur le plan musical. Notre attention est de mettre en avant les instruments, de ne pas brader et baisser les dépôts, la durée requise n’a rien à voir avec le prix.

Combien de temps mon instrument peut-il rester en dépôt ?

Le contrat de mise en dépôt-vente a une durée de 6 mois. Au bout des six mois, le contrat se renouvelle pour une durée indéterminée. Si un déposant veut récupérer ses biens pendant les six premiers mois du contrat, il se verra facturer un dédit forfaitaire de 5 % du prix net de chaque « produit objet » retiré. Au-delà du sixième mois, le retrait des biens est gratuit. A tout moment la SARL AU SON VERT peut vous demander de venir récupérer vos biens.

Peut-on payer en plusieurs fois ? paiements acceptés ?

Il n’est pas possible de régler en plusieurs fois puisque nous ne sommes pas propriétaires des instruments, voir nos clauses de dépôts, nous remboursons nos déposants 10 jours après la vente officielle. Nous vendons exclusivement de l’occasion et nous avons qu’un seul exemplaire des instruments présentés.

Le magasin ne prend pas les chèques, nous acceptons les cartes bancaires les virements bancaires et les espèces. Pour les espèces et selon la loi de 2016, la somme de 1000 € en espèces est le maximum que nous pouvons prendre. Un mélange d’espèces et de carte bancaire est toujours possible. Notre magasin AU SON VERT fourni une facture à chaque vente et les modes de paiements sont indiqués dessus.

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You are the welcome At Green Sound shop.We sell instruments of secundary hands only, we do not sell strings and new products, the shop do not send instruments now.

Bienvenido en nuestra tienda « Al Sonido Verde ». Solo vendemos instrumentos de secunda mano, no vendemos cuerdas y otros productos nuevos. La tienda no envia instrumentos, vendemos unicamente en la tienda ahora. El jefe y musico es de origen de Malaga, podremos hablar perfectamente castellano.

Contactez-nous

Vous devez résider en Nouvelle-Aquitaine pour déposer chez nous.

A titre d’information, nous ne faisons pas d’envois postaux, de stages, de recrutements et de partenariats/sponsors.

Vous pouvez nous contacter avec les références de vos instruments, joignez svp des photos une part une et nous vous répondrons. Merci!


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